得物上的退貨方法

得物是現(xiàn)在網(wǎng)絡上比較熱門的一款電商平臺，很多年輕人都喜歡在上面購買東西，但是買了之后因為各種各樣的原因需要退換貨，那么得物上是否可以退換貨呢＼一般來說都是可以的，下面我們來介紹一下?lián)Q貨方法。

👉打開得物

首先我們打開得物，接著點擊右下方的“我”，進入個人界面。

🛍️選擇要退貨的商品

接著點擊上方的“購買”選項，選擇要退貨的商品，點擊右上方的“客服”。

📱填寫退貨信息

在彈出來的對話界面輸入“退貨”，接著選擇退貨的原因，再填寫退貨信息和物流信息即可進行退貨工作。

📝注明適用范圍

注：該方法適用于其他安卓手機(蘋果手機)

得物退換貨怎么操作

得物是一個第三方的電商平臺，不支持換貨只能轉售，部分商家支持七天無理由退貨。華為P40

Android10，得物4.64.5.0退貨流程如下：

第一步：在手機桌面上打開“毒”APP。

第二步：進入個人界面選擇并點擊購買選項。

第三步：進入購買選項后，選擇要退貨的商品，選擇右上角“客服”選項。

第四步：進入客服對話頁面，在對話框輸入退貨并選擇退貨原因。

第五步：后填寫相關的退貨信息(物流信息等)，等待退貨即可。

注意事項

1、直接找人工服務說你要退換貨，當然是要給個合理的解釋，鞋子有什么問題都要拍照說明。

2、因為不是所有商家都支持七天無理由退貨，所以如果商家不給退，得物客服也沒辦法啦。買的時候先問好。

3、如果是鞋子有問題而退貨的話，可以要求商家給你出郵費，如果只是個人原因換貨，那你可能要自己承擔運費。

4、其實得物的退貨流程就跟淘寶差不多，不同的點可能在于得物是第三平臺，所以售后問題它需要跟賣家和買家同時交流以達成意見一致。

所以不管是在回復還是審核的時間都比較長，如果心急的人可能會沒耐心，但是也沒辦法，凡事都有個程序，如果賣家收到你退貨確定沒問題就會在兩個工作日給你退款或換貨，如果超出了這個時間你可以打給得物的客服催促他。

在得物購物后怎么退貨/退款

得物退貨退款步驟

在得物平臺上進行退貨退款的操作相對直接，以下是基本步驟：

1.進入訂單頁面：用戶需要登錄得物賬戶，然后點擊頁面右下角的“我”，找到“購買”或者“我的訂單”選項，點擊進入。

2.選擇退貨商品：在訂單頁面中，找到需要退貨的商品，點擊“申請售后”或者“退貨退款”按鈕。

3.填寫退貨信息：根據(jù)頁面提示，選擇退貨原因（如質(zhì)量問題、尺碼不合適等），并上傳相關照片作為證據(jù)。選擇退貨方式（快遞上門取件或自行寄回），并填寫退貨物流信息。

4.等待審核：提交退貨申請后，得物平臺會在1-3個工作日內(nèi)進行審核。審核通過后，用戶會收到退貨地址和相關信息。

5.寄出退貨商品：用戶按照提供的退貨地址，將商品寄回。建議使用有追蹤功能的快遞服務，并妥善保管好退貨的物流單號。

6.確認收貨與退款：得物平臺收到退貨商品后，會進行質(zhì)檢。質(zhì)檢通過后，平臺會在1-3個工作日內(nèi)為用戶處理退款。退款金額將原路返回到用戶的支付賬戶中。

不同商品和品牌的退貨政策可能有所不同。一些特定商品可能不支持無理由退貨，或者在退貨時需要滿足特定的條件。在進行退貨操作前，建議用戶仔細閱讀得物平臺的退貨政策，并聯(lián)系客服咨詢相關事宜。對于一些高價值或特殊的商品，得物平臺可能會要求用戶提供更詳細的退貨信息和證明。

得物平臺的退貨退款流程相對簡單明了，用戶只需按照步驟操作即可。但在實際操作中，用戶仍需注意核對和確認相關信息，以確保退貨退款的順利進行。

得物怎么退貨退款申請

得物退貨退款申請方法如下：

1、點擊購買，首先打開得物APP，進入“我的”界面，點擊“購買”。

2、點擊客服，找到需要退貨退款的訂單，點擊右上角的“客服”圖標。

3、點擊客服助手，點擊在客服界面的“客服助手”，進入客服服務界面。

4、發(fā)送退貨，在客服服務界面發(fā)送退貨兩字，進行退貨申請，即可完成退貨。

拓展資料：

得物的經(jīng)營模式：

1、先鑒別，后發(fā)貨

得物App在傳統(tǒng)電商模式的基礎上增加鑒別真假與查驗瑕疵的服務，首創(chuàng)“先鑒別，后發(fā)貨”的購物流程，以“強中心化”的平臺定位把控商品質(zhì)量。基于此，保證用戶在收到在得物App購買的商品前，該商品已經(jīng)通過多道鑒別查驗工序中的“層層關卡”，得到全面的查驗鑒別，為用戶提供“多重鑒別，正品保障”的全新網(wǎng)購體驗。

2、多道鑒別查驗工序

在得物App，消費者下單購買后，賣家不會直接發(fā)貨給買家，而是先發(fā)貨給得物 App平臺。確保是全新正品之后，才能繼續(xù)發(fā)貨給買家。從賣家手中售出的商品，到最終送到消費者手里，已經(jīng)通過多道鑒別查驗工序中的“層層關卡”。

3、打造“鑒別實驗室”

為了做好每一件商品的鑒別查驗工作，得物多年來在線下投入了大量的人力物力，搭建了人員、硬件和技術并重的鑒別體系。不僅有大量一線實操人員的經(jīng)驗沉淀，還有專業(yè)科研團隊進行實驗級別的分析檢測。對于在平臺上售賣的潮流商品，得物App都一一建立了詳細的鑒別檔案。

4、牽手“鑒定國家隊”

得物App已和“鑒定國家隊”中檢集團奢侈品鑒定中心及深圳市計量質(zhì)量檢測研究院達成戰(zhàn)略合作，在球鞋潮品鑒別領域展開長期多形式合作，致力于提升球鞋潮品鑒別行業(yè)規(guī)范性和標準化，攜手共創(chuàng)良性潮流消費市場環(huán)境。

5、包裝助力，防偽升級

得物每件鑒別通過的商品都會配有官方出具的鑒別證書和防偽扣、包裝盒以及品牌膠帶組成的“防偽四件套”，鑒別證書的唯一數(shù)字ID為鑒別查驗通過的商品建立身份識別體系，方便用戶驗證商品信息。

操作環(huán)境：手機：vivo Y93得物：v4.81.1